•  

     
     

    Почему Потребность Менеджеров Преимущество связи с общественностью

    Где там бизнес, некоммерческий или associationmanager, кто не нуждается во всей помощи, которую он или она может найти в достижении их организаторских целей?

    Помощь как изменение индивидуального восприятия, приводящего к измененным поведениям среди их ключевых внешних зрителей?

    Помощь в форме позитивных шагов, затрагивающих поведения тех важных внешних зрителей, что большинство аффекта их операции. И предоставленная помощь, когда менеджер убеждает тех ключевых внешних людей к его или её мышлению, затем перемещает тех людей, чтобы предпринять действия, которые позволяют отделу, группа, подразделение или филиал преуспевают?

    Конечно они могут использовать такую помощь. Это назвало связи с общественностью.

    Менеджеры, которые принимают этот курс действия, тогда свободны перемещаться вне тактики как "забава управлять" специальными событиями, пресс-релизами и брошюрами и обратить более близкое внимание на восприятие и поведения самых людей, которые могли держать их профессиональный успех как менеджер в их руках.

    И нет никакого конца положительным результатам. Смакуйте их на мгновение: новые подходы дающими капитала и определение источников; местные руководители, начинающие искать Вас; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; возрастающие заявления членства; клиенты, делающие повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; не упоминать политических деятелей и законодателей, рассматривающих Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.

    Будет внешняя команда агентства связи с общественностью делать этот вид работы? Люди назначали на Вашу операцию? Ваши собственные люди связей с общественностью? Пункт, независимо от того, куда они прибывают из, они должны посвятить себя Вам и Вашему плану связи с общественностью, начинающемуся с ключевого контроля восприятия аудитории.

    Как с любым менеджером, Вы должны говорить со своими людьми связей с общественностью, чтобы убедиться, что назначенные на Вас ясны на том, почему жизненно важно знать, как Ваши самые важные внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Они должны принять действительность, что восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут помочь или повредить Вашу операцию.

    Не торопитесь, чтобы сидеть с ними и перейти, как Вы планируете осуществить программу связи с общественностью, особенно как Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Например, насколько Вы знаете о нашем руководителе? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?

    Бюджет всегда - беспокойство, так, если Вы имеете ресурсы, во что бы то ни стало используете профессиональные фирмы обзора в восприятии, контролирующем фазы Вашей программы. И помните, что Ваши люди связи с общественностью находятся также в восприятии и бизнесе поведения и могут преследовать ту же самую цель: идентифицируйте неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, неправильные представления и любое другое отрицательное восприятие, которое могло бы перевести на вредные поведения.

    Вы используете тяжелую артиллерию, когда Вы устанавливаете kindof цель связи с общественностью, которая позволяет Вам иметь дело эффективно с худшим aberations, который Вы обнаружили во время своего ключевого контроля восприятия аудитории. Фактически, новая цель несомненно призовет к исправлению, что опасное неправильное представление, или исправление, которые получают "грязными" погрешность, или остановку что потенциально фатальный слух прямо в течение его следов.

    Важность отбора правильной стратегии, говоря Вам, как продвинуться не может быть слишком подчеркнута. Держите inmind, что у Вас есть только три стратегических варианта, доступные когда дело доходит до обработки вызов мнения и восприятие. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Так как неправильный выбор стратегии будет являться на вкус как красный глазной соус на Вашем пироге тыквы, убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотите выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.

    Кто - то в штате связи с общественностью (мы надеемся, Ваш лучший автор) должен подготовить сильное корректирующее сообщение и нацелить его на членов Ваших потенциальных клиентов. Это - тяжелая работа, без сомнения об этом, у butyou должны быть слова, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны исправить кое-что и восприятие/мнение изменения к Вашей точке зрения, приводящей к поведениям, Вы предназначаетесь. Это - это простой.

    У Вас может быть некоторая забава со следующей задачей - отбор тактики коммуникаций наиболее вероятно, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. (Предложите, чтобы Вы сделали это после того, как Вы управляете проектом своими людьми связи с общественностью для воздействия и убедительности). Есть многие тактика, доступная для Вас. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие. Но убедитесь, что тактика, которую Вы выбираете, как известно, достигает людей точно так же как Ваши участники аудитории.

    Поскольку Вы вероятно знаете, правдоподобность сообщения может снизиться, orswim на вероятности средств имел обыкновение поставлять ее. Так, Вы можете решить представить это (и реакции монитора) перед меньшими встречами и представлениями вместо того, чтобы использовать выпуски новостей более высокого профиля.

    Вы скоро услышите предложения, чтобы доклады о достигнутых результатах могли бы быть хорошей идеей. Лучшая реакция состоит в том, чтобы взять это как сигнал, что Вы и Ваша команда связи с общественностью должны думать о второй контрольной сессии восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Многие из тех же самых вопросов, используемых на первой эталонной сессии, могут использоваться снова. Но на сей раз, Вы будете наблюдать тщательно за признаками, что восприятие проблемы изменяется в Вашем руководстве.

    Если импульс программы, кажется, замедляется, Вы можете всегда ускорять вещи, добавляя больше тактики коммуникаций, и увеличивая их частоты.

    В как немного слов насколько возможно, каково преимущество связи с общественностью managersneed? Способность связей с общественностью изменить индивидуальное восприятие, приводящее к измененным поведениям среди ключевых внешних зрителей. Особенно, когда усилие убеждает ключевые внешние депозитарии спорного имущества к мышлению менеджера, и затем перемещает тех людей, чтобы вести себя в пути, который приводит к успеху операции менеджера. Это не добирается немного лучше чем это.

    Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть.

    Роберт A. Kelly © 2005.

    Боб Kelly советуется, пишет и говорит с бизнесом, некоммерческим и менеджеры ассоциации об использовании фундаментальной предпосылки связей с общественностью, чтобы достигнуть их операционных целей. Он был DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-связь-с-общественностью, Texaco Inc; VP-связь-с-общественностью, Корпорация Olin; VP-связь-с-общественностью, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; директор коммуникаций, американского Министерства внутренних дел, и пресс-секретаря второго помощника, Белого дома. Он держит степень бакалавра наук от Университета Колумбии, главного в общественных отношениях. mailto:bobkelly@TNI. сеть