Youve Сделанная связь с общественностью Твердый Путь Достаточно долго
Поскольку бизнес, некоммерческий или менеджер ассоциации, позволял тактикам обращаться со специальными событиями, брошюрами и пресс-релизами с этого времени.
У Вас есть лучшие вещи, чтобы сделать.
Как требование реальных результатов Вы имеете право на, и за который Вы заплатили хорошие деньги! Результаты, то есть, который появится, когда Вы сделаете кое-что положительное в поведениях тех важных внешних ваших зрителей что большинство аффекта Ваша операция. В частности когда Вы убеждаете тех ключевых внешних людей к своему мышлению, затем помогаете переместить их, чтобы предпринять действия, которые позволяют Вашему отделу, подразделению или филиалу преуспевать.
Другими словами, хорошие связи с общественностью могут изменить индивидуальное восприятие и привести к измененным поведениям среди ключевых внешних зрителей. И это может помочь бизнесу, некоммерческому и менеджеры ассоциации как Вы, достигнуть их организаторских целей.
К счастью, вот то, что может осуществиться от этого подхода: перспективы, начинающие работать с Вами; дающие капитала или определение источников, начинающих смотреть Ваш путь; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; заявления членства на повышении; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; местные руководители, начинающие искать Вас, и даже политических деятелей и законодателей, начинающих рассмотреть Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.
Ясно, Ваша привилегия будет вовлекать Ваших людей связей с общественностью, получая их на борту этого специфического подхода к связи с общественностью. Они должны купить в то, почему настолько важно знать, как Ваши внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Будьте особенно бесспорными, что они принимают действительность, что отрицательное восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут повредить Вашу организацию.
Не торопитесь необходимые, чтобы вынуть, как Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Вопросы как они: насколько Вы знаете о нашей организации? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?
Возьмите комфорт от факта, что Ваши люди связи с общественностью уже находятся в восприятии и бизнесе поведения и могут иметь реальное применение для начального мнения, контролирующего проект. Профессиональные фирмы обзора всегда доступны, конечно, но это может быть объездчиком лошадей бюджета. Но, ли это - Ваши люди или фирма обзора, которая обращается с опросом, цель состоит в том, чтобы идентифицировать неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, и неправильные представления.
Теперь, Вы идентифицируете, какая из проблем, обрисованных в общих чертах выше, становится Вашей корректирующей целью связей с общественностью - разъясняют неправильное представление, шип, которые распространяют слухи, исправляет ложное предположение или устанавливает множество других возможных погрешностей?
Правда вопроса, Вы можете встретить ту цель только, когда Вы выбираете правильную стратегию из этих трех выборов, доступных для Вас. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Выбор неправильной стратегии о столь же прохладном как использование cajun специи в Вашем Tiramasu! Так пожалуйста убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотели бы выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.
Немного отношения это как самая жесткая часть работы - создает убедительное сообщение, нацеленное на членов Ваших потенциальных клиентов. Да, это всегда - вызов, чтобы соединить вызывающий действие язык, который поможет убедить любую аудиторию к Вашему мышлению.
И так, так как он или она должен создать, что очень специальный, корректирующий язык, убедитесь, что у Вас есть свой лучший автор о назначении. Вы нуждаетесь в словах, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к поведениям, Вы желаете.
Отсюда на в, вещи становятся легче. Например, идентифицируйте тактику коммуникаций, Вы должны нести свое сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. У гарантирования, что тактика Вы выбираете, есть отчет достигающих людей как Ваши участники аудитории, Вы можете выбрать от множества, которое доступно. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие.
Пребывание, аварийное к факту, что вероятность сообщения может зависеть от вероятности его метода поставки. Что означает, что Вы можете желать поставить это на маленьких getogether-подобных встречах и представлениях, а не через объявление СМИ более высокого профиля.
Когда Вы получаете запросы о докладах о достигнутых результатах, считаете себя приведенными в готовность к потребности в Вас и Вашей команде связи с общественностью toundertake вторая контрольная сессия восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Вы будете хотеть использовать многие из тех же самых вопросов, используемых на первой эталонной сессии. Но теперь, Вы будете наблюдать очень тщательно за признаками, что восприятие дурных вестей изменяется в Вашем руководстве.
Не разъедайте, кажется ли вещи, замедляются. Ваша программа связи с общественностью обычно может ускоряться, добавляя больше тактики коммуникаций так же как увеличивая их частоты.
Когда все сказано и сделано, практический результат, этот осуществимый проект связей с общественностью поможет Вам убедить свои самые важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению, затем переместить их, чтобы вести себя в пути, который приводит к успеху Вашего отдела, подразделения или филиала.
Так, прекратите делать связи с общественностью твердый путь.
Правила связей с общественностью, которые будут лучше всего служить любому бизнесу, некоммерческому или менеджер ассоциации, читают этот путь: люди, с которыми Вы имеете дело, действительно, фактически, ведут себя как все остальные - они действуют на свое восприятие фактов, которые они слышат о Вас и Вашей операции. Настоятельно предполагая, что Вы имеете дело быстро и эффективно с тем восприятием, делая, что необходимо, чтобы достигнуть и переместить Ваших ключевых внешних зрителей в действия, Вы желаете.
Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть.
Роберт A. Kelly © 2005.
Боб Kelly советуется, пишет и говорит с бизнесом, некоммерческим и менеджеры ассоциации об использовании фундаментальной предпосылки связей с общественностью, чтобы достигнуть их операционных целей. Он был DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-связь-с-общественностью, Texaco Inc; VP-связь-с-общественностью, Корпорация Olin; VP-связь-с-общественностью, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; директор коммуникаций, американского Министерства внутренних дел, и пресс-секретаря второго помощника, Белого дома. Он держит степень бакалавра наук от Университета Колумбии, главного в общественных отношениях.
Mailto:bobkelly@TNI. сеть
