•  

     
     

    Связь с общественностью: Совет Вы не Просили

    Хотя, как бизнес, некоммерческий или менеджер ассоциации, Вы можете радоваться, что это прибыло Ваш путь.

    Особенно, если Ваше текущее усилие по связям с общественностью поставляет больше штепселей гласности чем реальное изменение поведения среди Ваших самых важных внешних зрителей. Изменение, которое могло привести непосредственно к достижению Ваших организаторских целей.

    Я говорю об убеждении тех ключевых внешних людей к Вашему мышлению, затем перемещая их, чтобы предпринять действия, которые помогают Вашему отделу, подразделение или филиал преуспевают.

    Какие результаты Вы можете ожидать? Рассмотрите их: заявления членства на повышении; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; местные руководители, начинающие искать Вас; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; более высокие нормы задержания служащего, дающие капитала или определение источников, начинающих смотреть Ваш путь, и даже политические деятели и законодатели, начинающие рассмотреть Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.

    Очевидный первый шаг вовлекает получение людей связей с общественностью, назначенных на Вашу единицу на борту. Удостоверьтесь целые покупки команды в то, почему настолько важно знать, как Ваши внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Убедитесь, что они принимают действительность, что восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут повредить Вашу единицу.

    Обзор, как Вы планируете контролировать и собрать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Вопросы как они: насколько Вы знаете о нашей организации? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?

    Так как Ваши люди связи с общественностью находятся в восприятии и бизнесе поведения для начала, они могут иметь реальное применение для этого мнения, контролирующего проект. Профессиональные фирмы обзора всегда доступны, но это может быть объездчиком лошадей бюджета. Является ли это Вашими людьми или фирмой обзора, которая задает вопросы, Ваша цель состоит в том, чтобы идентифицировать неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, и неправильные представления.

    Тогда Вы должны тщательно выбрать, какое из вышеупомянутого становится Вашей корректирующей целью связей с общественностью - разъясняют неправильное представление, шип, которые распространяют слухи, исправляет ложное предположение или устанавливает определенные другие погрешности.

    Вы можете достигнуть своей цели, выбирая правильную стратегию от этих трех выборов, доступных для Вас. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Но убедитесь, что Ваша новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью.

    Но что Вы скажете, когда у Вас будет возможность обратиться к Вашей ключевой аудитории депозитария спорного имущества, чтобы помочь убедить их к Вашему мышлению?

    Выберите своего лучшего автора, чтобы подготовить сообщение, потому что он или она должен соединить некоторый очень специальный, корректирующий язык. Слова, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к поведениям, Вы имеете в виду.

    Счастливо, следующий шаг легок. Вы выбираете тактику коммуникаций, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. У удостоверяясь, что тактика Вы выбираете, есть отчет достигающих людей как Ваши участники аудитории, Вы можете выбрать от множества, которое доступно. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие.

    С тех пор, как каждый часто сообщает аффектам вероятность сообщения, Вы можете желать поставить это в маленьком getogethers как встречи, и представления, а не через более высокое - представляют объявление СМИ.

    Вы будете скоро чувствовать давление для признаков продвижения. И это означает вторую контрольную сессию восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Используя многие из тех же самых вопросов использовал на первой эталонной сессии, Вы будете теперь наблюдать тщательно за признаками, что восприятие оскорбления изменяется в Вашем руководстве.

    К счастью, дела могут быть ускорены, добавляя больше тактики коммуникаций так же как увеличивая их частоты.

    Этот осуществимый проект связей с общественностью поможет Вам убедить свои самые важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению, затем переместить их, чтобы вести себя в пути, который приводит к успеху Вашего отдела, подразделения или филиала.

    Так, в то время как Вы, возможно, не попросили этот совет связей с общественностью, я надеюсь, что Вы согласитесь, что люди, с которыми Вы имеете дело, ведут себя как все остальные - они действуют на свое восприятие фактов, которые они слышат о Вас и Вашей операции. Оставляя Вас небольшой выбор, но иметь дело быстро и эффективно с тем восприятием, делая, что необходимо, чтобы достигнуть и переместить Ваших ключевых внешних зрителей в действие.