•  

     
     

    Партизанская связь с общественностью - Глава Один

    ПРИРОДА СМИ

    Тридцать лет назад, Marshall McCluhan, отец современных коммуникаций, написал бессмертные слова, " среда - сообщение " Сегодня я исправил бы это к, " среда - СМИ " Наша цивилизация крайне во власти силы СМИ. После наших собственных семей никакое влияние не держит большее влияние в формировании текста того, что мы были, чем делают СМИ, которые скрывают нас как электронная мембрана.

    Все мы думаем о нас как уникальных, в отличие от любого прошлого или настоящего человека. Действительно, что дает человеческую жизнь, его божественная искра - отличное качество каждого человека. Все же разными способами мы являемся всеми одинаковыми. Задача аналитиков рынка, опросчиков, и демографов состоит в том, чтобы идентифицировать те особенности, которые мы разделяем, и группируем нас соответственно. Если Вы находитесь в Вашем в начале сороковых, мужчины, Кавказца, отца двух лет, зарабатываете 50 000 или больше $, и слушаете Лучшие 40 радиостанций, есть полные незнакомцы там, которые знают очень много о Вас.

    Поэтому они понимают много о Вашем воспитании. Они знают, что Вы наблюдали " Микки Mouse Club" в пятидесятых, " Человек От U. N. C. L. E." в шестидесятых, " в субботу ночью Live" в семидесятых, стал экологически сознательным в восьмидесятых, и был вероятно отмененный " жаль ABC; Thirtysomething" в девяностых. У них есть Ваше число, потому что они понимают роль, которую СМИ играли в Вашей жизни с момента, Вы Быстро росли как Ребенок.

    Сегодня, в Америке, мы настраиваем к более чем 9 000 коммерческих радиостанций, 1 100 телевизионным станциям, 11 000 периодических изданий, и более чем 11 000 газет с объединенным обращением почти семидесяти миллионов. Они - источники наших мнений относительно всего от ядерного разоружения до жизни любви Мадонны. Никому не нравится быть сказанным, что думать, но всем нам, каждый день, говорят точно, что думать.

    Как Энтони Pratkanis и показ Эллиота Aronson в их проницательной книге, Возрасте Пропаганды, средства массовой информации являются самыми эффективными в терминах убеждения общественности по двум первичным причинам. Во-первых, они преподают новое поведение и, во-вторых, они сообщают нам, что определенные поведения являются законными и соответствующими. Так, если СМИ поощряют определенные образцы закупки, мода тенденции, способы размышления, неустановленное сообщение, которое мы получаем, является " Это хорошо для меня, чтобы любить это, сделать это, чувствовать это; Таким образом, наша культура развивается, ускорена, и распространена.

    Как трансконтинентальная железная дорога прошлого столетия, СМИ связывают каждый город, овраг, сельский дом, и горную вершину в Северной Америке. Районирование исчезает. Американский акцент более однороден; наша склонность к перемещению и гармонирующий походит на сглаживание из большого национального одеяла. Мы быстро становимся тем.

    Общая грамматическая ошибка происходит, когда люди говорят " СМИ is" а не " СМИ are" (" media" будучи множественным числом medium"). Все же я ощущаю людей, которые говорят " СМИ is" идут кое к чему. Они чувствуют много оружия телевидения СМИ, газет, радио, и т. д. как часть одного чудовищно монолитного существа. СМИ - " one" также.

    Рассмотрите " Ребенок Jessica" McClure, для которого моя фирма пожертвовала услуги связей с общественностью. Джессика была малышом от Мидленда, Техас, кто падал узкая труба в ее заднем дворе в 1987. В течение тридцати шести часов Америка была загипнотизирована охватом прессы ее спасения. Действуя как заинтересованный сосед, СМИ передали свет Джессики нации. Частная мука семьи McClure стала мучением всей Америки.

    Думайте об этом: временное страдание одного " insignificant" маленькая девочка остановила самую сильную страну в мире, мертвую в течение ее следов. (Тогда, чтобы канонизировать опыт, телевизионная версия кино истории Джессики сделала это к маленькому экрану в течение года).

    Без тех камер там, чтобы поймать это, и те телестанции, чтобы передать это, испытание ребенка Джессики не оказало бы абсолютно никакого влияния на любого кроме ее семьи и тех, кто спас ее. Из-за СМИ вся Америка в течение двух дней стала частью семьи Джессики.

    СОКРАЩЕНИЕ И РАСШИРЕНИЕ

    Журналистам и хозяевам ток-шоу нравится утверждать, что они находятся в информационном бизнесе или бизнесе новостей. Но Вы знаете, и я знаю, что они находятся в бизнесе денег точно так же как все остальные. Поскольку фактически все СМИ - частные рентабельные предприятия, они ведут себя очень как любое другое предприятие, ища способы увеличить практический результат.

    Чтобы сделать это, они должны расширить свою потребительскую основу, то есть, свою аудиторию. Они должны дать клиенту, что он или она хочет. Так, если Ваша местная станция новостей бежит несколько слишком много экстренных сообщений с пятью частями на незаконных сексуальных жизнях монахинь во время " Месяц Зачисток, " помните, что они только пытаются понравиться зрителям.

    Создание успешного продукта означает, что граждане могут не всегда получать информацию, в которой они нуждаются. Исследователь Гарварда нашел, что средний байт звука сети от кампаний по выборам президента понизился с 41.5 секунд в радиопередачу в 1968 только к менее чем 10 секундам в 1988. Это переводит примерно на шестнадцать слов ночь, чтобы решить на том, кто должен управлять страной. Мы поглощаем больше информации, все же понимаем меньше чем когда-либо прежде.

    Это - логическое последствие больших СМИ. Их существование зависит от хранения аудитории, настраивал. Если телестанция " A" кандидат покрытий " B" гудя на приблизительно субсидиях фермы, большая часть аудитории вероятно переключится на станцию " C" управление историей о беспризорной кошке поднято нежной свиньей. Станция " A" было бы мудро, чтобы угробить кандидата " B" и отошлите команду, чтобы сняться Жирный и Полосатый кот.

    Наряду с этим сокращением информации параллельное расширение СМИ. Поскольку у социологов есть мы так точно категоризированный, выходы, предназначенные к определенному расцвету групп. Обучение обслуживает, чтобы назреть, женщины высокого дохода. Обращения деталей к среднего дохода, мужчины быстрого шпиона. Сущность стремится к черным женщинам.

    Питер Yarrow, Питера, Пола, и Мэри, рассказывает большую историю на его показе стадии, чтобы иллюстрировать, как узко сосредоточенный мы стали как общество. В 1940-ых и 1950-ых у нас был всеобъемлющий журнал Жизни. Тогда, мы подрезали свое видение вниз к журналу Людей в семидесятых (вся Жизнь не была достаточно хороша больше). Вещи напряглись даже больше с Нами. Теперь мы имеем Сам. Где-нибудь, есть, только должен быть журнал только для Вас. Я могу только вообразить это: в продаже теперь, " Фред Morganstern Ежемесячно "

    Мало того, что мы видим больше выходов СМИ, но и поток информации аналогично увеличил драматично последние несколько лет. Машины факса, сотовые телефоны, модемы, оптические волокном кабели, Низкое телевидение Власти, спутниковые передачи информации из космоса, все изменили способ, которым мы получаем свою информацию, когда мы получаем это, и что мы делаем с этим.

    Во время " Китая; Богиня Democracy" протесты в 1989, студенты поддерживали контакт с внешним миром через факс. Немедленно, Китай, казалось, прыгал вперед от феодальной империи до современной нации. Вьетнам был первым " мы будем правильной спиной после этих messages" война. Как напалм, которым льются вниз на джунглях, мы видели, что это жило, поскольку это случилось. У нас не было времени обработать информацию или проанализировать события, поскольку мы были barraged ими. Из-за улучшенных коммуникаций война в Заливе имела тот же самый эффект, только с бесконечно большим количеством драмы.

    СМИ, возможно, ускорили процесс распространения, но поскольку мы узнали в дни первых сверхзвуковых самолетов, ломая звуковой барьер не сделал, поскольку некоторые ученые боялись, самолеты причины, чтобы распасться. Аналогично, мгновенные новости не заставляли нас в психологическом отношении распадаться.

    Нет никакого способа оценить то, что это означает для общества. У бомбиться ковром информацией должны быть далеко идущие последствия к нашей цивилизации, но это для будущих наблюдателей, чтобы разобраться. Сегодня, мы оказываемся перед запугивающей управляемой СМИ культурой. Любой смотрящий преуспевает в бизнесе, должен сначала справиться с основными принципами проведения СМИ. Чтобы достигнуть клиентов, дарители, или инвесторы - чтобы достигнуть общественного должны положиться на СМИ как на главного посредника. Методология, чтобы достигнуть этого известна как Связи с общественностью.

    ПРИРОДА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

    Половина мира составлена из людей, у которых есть кое-что, чтобы сказать, и не может, и другая половина, у кого нет ничего, чтобы сказать и продолжить говорить это.

    - Роберт Frost

    Меня часто спрашивают, являются ли связи с общественностью наукой или искусством. Это - действительный вопрос. В науке, два плюс два равняется четыре. Это будет всегда равняться четыре ли добавленный республиканцем из Айовы, шаманом из Новой Гвинеи, или иностранцем с Планеты X. Однако, в общественных отношениях, два плюс второго мая равные четыре. Это может равняться пять. Это может равняться нолю сегодня и пятьдесят завтра.

    Связи с общественностью - искусство.

    Как искусство, есть правила формы, доказанных методов, и стандартов превосходства. Но, в целом, это - подвижное предприятие, где инстинкт столь же законен как соглашение.

    Связи с общественностью были когда-то определены как способность обеспечить ответы прежде, чем общественность будет знать достаточно, чтобы задать вопросы. Другой P. Ученый муж R. однажды заявил, " Мы не убеждаем людей. Мы просто предлагаем им причины убедить себя " я определяю то, что я делаю как обертывание подарка. Если Вы упакуете правую фигурную скобку в коробке Шёлкового газа, то у этого будет более высокая воспринятая ценность чем если бы представлено в коробке Аукционного зала K. Та же самая правая фигурная скобка, различное восприятие.

    ВОСПРИЯТИЕ - ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ

    Дон Burr, прежний президент Авиалиний Экспресса Людей, когда-то сказал, " В промышленности авиалинии, если пассажиры видят окраски кофе на подносе пищи, они предполагают, что машинное обслуживание не сделано право " Это может казаться иррациональным, но в этой игре, восприятии, не объективной правде, дела больше всего.

    Это также работает отрицательными способами. Живой чеком скандал конгресса был случаем, в котором взлетела видимость индивидуальных конгрессменов, в то время как их вероятность резко упала. Институт Табака, находящееся в Вашингтоне лоббирование и P. Оборудование R., проводит его время и деньги, утверждая, что сигареты хорошо. Ничто они не делают или говорят, будет когда-либо делать это верным, но они могут пойти длинный путь в изменении общественного восприятия их продукта. Несколько лет назад они спонсировали подсознательно, что инструкции для некурящих посягают на наши основные свободы. Как это для P. Протяжение R.?

    В конечном счете, цель любой кампании связей с общественностью состоит в том, чтобы или переориентироваться, или укрепиться, восприятие продукта, клиента, политики, или случая. Оттуда, природа берет свой курс. Если общественность будет чувствовать продукт, столь же хороший, кинозвезда столь же сексуальная, любимая скала как обязательный, то общественность раскошелится на ее деньги. Поскольку блестящий деловой автор д-р Judith Bardwick объяснил, " быть воспринятым столь же видимое


    Похожие записи:
    1. Отношения СМИ: Как Получить Ваше Письмо Изданному Редактору
    2. Узнавание Ваших Местных Участников Муниципалитета
    3. Следившие маркетингом Финансовые Планировщики, Сосредоточьтесь на Главных Пунктах Во время Интервью
    4. Контакт С Репортерами в Вашем Малом бизнесе
    5. Телевизионные Акции Репортера Тайны к тому, чтобы быть Покрытым на Новостях
    6. Теория " большого взрыва " связей с общественностью
    7. Связь с общественностью - Только Умный Бизнес