•  

     
     

    Теория " большого взрыва " связей с общественностью

    Много теорий там о связях с общественностью.

    Все от " гласность вещь!, " " забота и кормление репутаций и " коммерческая поддержка - primary" к " получите и держите общественное принятие, " и " выпустите управление вещь " среди многих, многих других.

    Но для бизнеса, некоммерческого и менеджеры ассоциации, thebig, теория удара связей с общественностью превосходит их всех, whenit изменяет индивидуальное восприятие, приводящее к измененным поведениям среди их ключевых внешних зрителей, таким образом помогая им достигнуть их организаторских целей.

    Как менеджер, Вы можете сделать точно то же самое, делая кое-что положительное в поведениях тех важных внешних ваших зрителей что БОЛЬШИНСТВО аффекта Ваша операция.

    В особенности, когда Вы убеждаете тех ключевых внешних людей к своему мышлению, затем помогаете переместить их, чтобы предпринять действия, которые позволяют Вашему отделу, подразделению или филиалу преуспевать.

    Сумка захвата результатов может произойти. Выплата может сделать Ваш день: новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; заявления членства на повышении; местные руководители, начинающие искать Вас; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; более высокие нормы задержания служащего, дающие капитала или определение источников, начинающих смотреть Ваш путь, и даже политические деятели и законодатели, начинающие рассмотреть Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.

    Но Вы будете нуждаться в более тогда быстрых специальных событиях, гладких брошюрах и коротеньких и толстых пресс-релизах, если Вы действительно будете хотеть получить связь с общественностью, Вы заплатили за.

    В то же самое время, поскольку Вы без сомнения понимаете, ключевая доска в Вашей платформе связи с общественностью требует, чтобы Ваши самые важные внешние зрители действительно чувствовали Ваши операции, продукты или услуги в положительном свете. Это настолько жизненно важно, чтобы Ваши люди связи с общественностью купили в усилие от получения - идут. Будьте особенно осторожны, что они принимают действительность, что восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут помочь или повредить Вашу единицу.

    Как Вы будете собираться и контролировать, мнение, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей будет представлять интерес для всех на команде. Так не торопитесь, чтобы рассмотреть проект связи с общественностью подробно с Вашим штатом. Обсудите вопросы, которые зададут: Насколько Вы знаете о нашей организации? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?

    Профессиональные люди обзора могут всегда собирать данные мнения для восприятия, контролирующего фазы Вашей программы, ЕСЛИ бюджет доступен. Но всегда помните, что Ваши люди связи с общественностью находятся также в восприятии и бизнесе поведения и могут преследовать ту же самую цель: идентифицируйте неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, неправильные представления и любое другое отрицательное восприятие, которое могло бы перевести на вредные поведения.

    Мы должны сказать несколько слов о Вашей существенной цели связей с общественностью. Это должно говорить с проблемами, которые неожиданно возникли во время Вашего ключевого контроля восприятия аудитории. Вероятно, это потребует исправления, которые получают "грязными" погрешность, разглаживая что опасное неправильное представление, или выполнение кое-чего о том разрушительном слухе.

    Поскольку у любой цели должна быть стратегия показать Вам, как добраться, где Вы хотите пойти, Вы добираетесь, чтобы выбрать только от трех стратегических выборов, доступных, чтобы обращаться с восприятием или вызовом мнения: создайте восприятие, где не может быть ни одного, изменять восприятие, или укреплять его. Между прочим, неправильный выбор стратегии будет являться на вкус как луковый соус на Ваших морских раковинах, так что убедитесь, что новая стратегия соответствует хорошо с Вашей новой целью связей с общественностью. Например, Вы не хотите выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.

    Чтобы убедить аудиторию к Вашему мышлению, Вы нуждаетесь в словах, которые являются неотразимыми, убедительными и правдоподобными, так же как ясными и фактическими. Другими словами, правильные, корректирующие фразы. Это должно быть сделано, если Вы должны исправить восприятие, перемещая мнение к Вашей точке зрения, приводя к желательным поведениям.

    И нести Ваши слова к вниманию Ваших потенциальных клиентов, Вы нуждаетесь в тактике коммуникаций вероятно, чтобы достигнуть их. Сначала сядьте снова с Вашими специалистами по коммуникациям и прочитайте свое сообщение для воздействия и убедительности. Тогда выберите из множества доступной тактики, такой как речи, туры средства, электронные письма, брошюры, потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие. Но снова, убедитесь, что тактика, которую Вы используете, как известно, достигает людей точно так же как Ваши участники аудитории.

    Поскольку вероятность любого сообщения можно назвать в questionbecause его метода поставки, думайте о представлении этого к меньшим сборам вместо того, чтобы использовать коммуникации более высокого профиля, такие как появления ток-шоу или выпуски новостей.

    В первом упоминании о докладах о достигнутых результатах, думайте об этом как о своем напоминании, что команда связи с общественностью должна возвратиться в область для второй контрольной сессии восприятия с членами Вашей внешней аудитории. Спрашивая многие из тех же самых вопросов использовал на первой эталонной сессии, Вы теперь будете аварийными для признаков, что Ваша тактика коммуникаций работала и что отрицательное восприятие изменяется в Вашем руководстве.

    Когда вещи, кажется, тянутся, и Вы решаете переместить вещи вперед немного быстрее, сделать так, ускоряя Вашу программу связи с общественностью с более широким выбором тактики коммуникаций И увеличенных частот.

    Теория " большого взрыва " связей с общественностью имеет в ее ядре, поведениях тех важных внешних ваших зрителей что большинство аффекта Ваша операция. А именно, создание внешнего изменения поведения депозитария спорного имущества, приводящего непосредственно к достижению Ваших организаторских целей.

    И самый быстрый способ достигнуть, который должен убедить тех ключевых внешних людей к Вашему мышлению, таким образом перемещая их предпринять действия, которые позволяют Вашему бизнесу, некоммерческому или ассоциация преуспевать.

    конец

    Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть. Счет слова - 1135, включая коробка ресурса и руководящие принципы. Роберт A. Kelly © 2005.