•  

     
     

    Не Получение Результатов связи с общественностью Вы Хотите?

    Причина могла бы быть этим простой: как бизнес, некоммерческий или менеджер ассоциации, на Вас слишком сосредотачиваются communi - тактика катионов а не на осуществимом проекте контакта с теми важными внешними зрителями чьи поведения большинство аффекта Ваш отдел, подразделение или филиал.

    Если это кажется знакомым, проект, к которому я обращаюсь, обеспечивает инструменты, требуемые убедить те ключевые внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению. Тогда, мы надеемся, переместите их, чтобы предпринять действия, которые приводят к Вашему успеху.

    И, между прочим, это - проект, который может произвести поведения, такие как больше перспектив, заинтересованных Вашими услугами или продуктами, большим количеством предложений о совместных предприятиях и стратегических союзах, более частых повторных покупках, или новых, новых основных вкладах и заявлениях членства.

    Если это - кое-что, что Вы желаете преследовать, следующее движение является вашим. Например, не торопитесь, чтобы завербовать тех людей связей с общественностью, порученных на Вашу единицу в совершенно новом толчке узнать раз и навсегда, что те внешние зрители - те с поведениями, которые фактически затрагивают Вашу организацию - действительно, думают о Вас.

    Это - то, где каучук встречает дорогу, потому что восприятие потенциальных клиентов неизбежно приводит к поведениям, которые или препятствуют или помогут Вам в достижении Ваших целей.

    Так, давайте принимать Вас, и Ваши команды связи с общественностью решают расположить по приоритетам Ваших внешних зрителей, затем контролировать восприятие членов #1 потенциального клиента в Вашем списке.

    Вот первый " подцепите дорогу " на вилку; Вы можете использовать своих профессионалов связи с общественностью - кто в конце концов находится в восприятии и бизнесе поведения - чтобы взаимодействовать с участниками потенциальных клиентов, спрашивая много вопросов. Например, " Что Вы знаете о нас? У Вас когда-либо были деловые отношения с нашей организацией? Это было, или они, удовлетворительно? "

    Или, если у Вас есть доступ к вполне достаточному бюджету, Вы можете затронуть услуги профессиональной фирмы обзора, чтобы обращаться с восприятием, контролирующим хозяйственную работу для Вас. Имейте в виду, однако, что эта деятельность является центральной к успеху усилия по связям с общественностью.

    Любым путем, данные, собранные этой тренировкой, являются сырьем, используемым, чтобы создать Вашу цель связей с общественностью. И та цель могла бы призвать к чистке неприятного неправильного представления, установке серьезной погрешности или убийству того подающего надежды слуха, мертвого как дверной гвоздь.

    Но достижение той цели является другой историей. Вы нуждаетесь в стратегии показать Вам путь, и когда дело доходит до восприятия и мнения, есть только три стратегии, чтобы выбрать: изменение, существующее мнение/восприятие, создайте это, где ни один не существует, или укреплять восприятие. Уловка, убедитесь стратегия, которую Вы выбираете, естественное пригодное с Вашей новой целью связей с общественностью. Например, если бы Вы обнаружили действительно отрицательное восприятие среди членов Ваших потенциальных клиентов, то Вы конечно не выбрали бы " reinforce" стратегия.

    Но реальный " животное burden" в этой проблеме связи с общественностью, решая последовательность сообщение, которое Вы будете использовать, чтобы изменить восприятие оскорбления, которое Вы подняли во время своей аудитории, контролирующей тренировку. Это - одно сообщение, которое должно быть очень хорошо написано, ясное как кристалл, и поддержано, заставляя и правдоподобные факты, если это должно изменить то, чему верят некоторые из Ваших участников потенциальных клиентов. Таким образом, сообщение может подтолкнуть восприятие в Вашем руководстве, привести к поведениям, которые Вы имеете в виду, и помогаете Вам достигнуть своих целей единицы.

    Заключительный вызов? Получите то сообщение к глазам и ушам членов Ваших потенциальных клиентов. И это означает выбирать и использовать правильную тактику коммуникаций от широкого выбора, доступного для Вас. Вы можете использовать личные контакты, специальные события, интервью СМИ и речи. Или, Вы могли бы выбрать из числа объявлений новостей, туров средства, информационных бюллетеней, брошюр, брифингов аудитории и столь многих других. Но убедитесь, что у тактики, которую Вы выбираете, есть отчет достигающих людей как члены Ваших потенциальных клиентов.

    Скоро, однако, вопросы зададут относительно того, как новое усилие по связям с общественностью живет. Другими словами, " мы получаем результаты связи с общественностью, которые мы хотим? "

    Справедливый вопрос и тот, которому можно справедливо ответить, возвращаясь в область для следования контролирующий сессию. Еще раз, Вы как менеджер, и/или Ваш штат поддержки связи с общественностью, должны задать вопросы, подобные тем, Вы спросили во время своей более ранней эталонной контрольной сессии восприятия.

    Различие теперь? Вы хотите видеть свидетельство, что Ваш контроль восприятия, Ваша цель связей с общественностью и стратегия так же как Ваше тщательно обработанное корректирующее сообщение и тактика коммуникаций фактически изменили восприятие оскорбления, поскольку Вы запланировали.

    Если результаты не прибывают достаточно быстро, дополнительная тактика коммуникаций может быть добавлена, и их частоты увеличились.

    Практический результат: как отдел, подразделение или вспомогательный менеджер для бизнеса, некоммерческого или ассоциация, если первичный центр Вашего усилия по связям с общественностью - тактика, Вы благоразумны, чтобы сделать изменение в пользу этого вида осуществимого проекта связи с общественностью, который дает Вам лучший шанс достижения операционных целей Вашей единицы.