•  

     
     

    Связи с общественностью 8 Факторов Затруднительного положения

    Я говорю бизнесу, некоммерческому и менеджеры ассоциации, ключевая роль Вашего описания работы - или должна быть - делают все, что Вы можете, чтобы помочь усилию по связям с общественностью Вашей организации, поскольку это стремится убедить важные внешние депозитарии спорного имущества к Вашему мышлению. Особенно, когда это - ВАША программа связи с общественностью, которой задают работу, чтобы переместить те депозитарии спорного имущества в поведения, которые приводят к успеху ВАШЕГО отдела или подразделения.

    Который является, почему я предлагаю, чтобы бизнес, некоммерческий и менеджеры ассоциации, охватил то, что я называю 8 факторами затруднительного положения связи с общественностью, те шаги необходимый, чтобы подготовить их операцию связей с общественностью к сражениям, бесспорным располагаться впереди.

    Фактор Затруднительного положения 1

    Для стартеров я предостерегаю Г./госпожу Менеджера, что Вы можете оказаться брошенными вызов данными, должен Вы не сознавать только, КАК большинство членов той ключевой внешней аудитории чувствует Вашу организацию.

    Любой сел и перечислил тех внешних зрителей, поведения которых могли повредить Вашу единицу ужасно? Тогда расположенный по приоритетам их согласно воздействиям они имеют на Вашей операции? Необходимый первый шаг в создании правильной цели связей с общественностью, потому что, в то время как поведение - цель, и хозяин тактики коммуникаций, инструменты, наша стратегия, является рычагами, предоставленными ключевым восприятием аудитории. Иногда называемый общественным мнением.

    Фактор Затруднительного положения 2

    Позволяет смотрят на аудиторию, которую Вы размещаете наверху своего расположенного по приоритетам списка потенциальных клиентов. Поскольку могло быть отрицательное восприятие там, кто-то должен взаимодействовать с членами той аудитории и задать многие вопросы. Вы знаете что-нибудь о нашей организации? У Вас был какой-нибудь вид контакта с нашими людьми? Вы услышали что-нибудь хорошее или плохое о нас или наших услугах и продуктах? Наблюдайте за ответчиками близко за колеблющимися или уклончивыми ответами. И пребывание приводит в готовность для погрешностей, слухов, неистин или неправильных представлений.

    Фактор Затруднительного положения 3

    Здесь, к счастью, у Вас есть выбор. Вы и Ваш штат связи с общественностью можете взаимодействовать с членами тех потенциальных клиентов самостоятельно, которые кажутся соответствующими, так как Ваши люди связи с общественностью уже находятся в бизнесе поведения и восприятии. Или, если бюджет доступен, Вы можете нанять профессионального адвоката обзора, чтобы сделать работу для Вас.

    Что Вы слышите во время своих контрольных сессий восприятия? Неправильные представления та исправляющаяся потребность? Слухи, которым нельзя позволить гноиться? Неточные верования о Ваших продуктах или услугах, которые могли отогнать людей от Вас? Вы замечаете другое восприятие о своей организации, которая должна быть изменена?

    Фактор Затруднительного положения 4

    Ответы, собранные этим видом восприятия, контролирующего среди членов потенциальных клиентов, обеспечивают только, что Вы должны установить свою цель связей с общественностью - определенное восприятие, которое будет изменено.

    Вы могли бы начать с прямой цели как чистка того неправильного представления, исправление той погрешности или замена воспринятой неправды с правдой.

    Фактор Затруднительного положения 5

    Теперь, правильная стратегия отсылает программу связей с общественностью к хорошему началу, потому что это показывает Вам, как продолжиться к Вашей цели. К счастью, есть только три стратегических выбора для того, чтобы иметь дело с делами мнения и восприятия. Вы можете создать восприятие/мнение, где, возможно, нет никого, Вы можете изменить существующее мнение, или Вы можете укрепить это. Усилие должно быть предпринято, чтобы соответствовать стратегии к цели связей с общественностью, которую Вы выбрали. Очевидно, если бы Вы хотите исправить неправильное представление, Вы использовали бы стратегию, которая изменяет существующее мнение, не тот, который укрепляет это.

    Фактор Затруднительного положения 6

    Здесь, есть немного больше работы, чтобы сделать в форме сообщения, которое, мы надеемся, изменит неточное восприятие людей Вас и организации.

    Некоторое серьезное письмо необходимо здесь. Корректирующее сообщение, которое будет сообщено членам потенциальных клиентов, является возможностью написать кое-что разработанное, чтобы изменить индивидуальное мнение, и это - положительный опыт для любого автора.

    Ясность является первой, сопровождается близко точностью и правдоподобностью. Палка близко к проблеме под рукой - как эта неточная вера, неправильное представление или опасный слух. Неотразимый тон полезен, потому что сообщение должно изменить то, чему много людей верит, и который является большой работой. Попытка сообщение на некоторых коллегах для эффективности.

    Имейте в виду, что Ваше сообщение должно быть правдоподобным и что вместо того, чтобы поставить его в высококлассном объявлении новостей, Вы можете хотеть сделать часть сообщения из другого общего выпуска интереса, представления или адреса.

    Фактор Затруднительного положения 7

    К счастью, есть многие, многие такая тактика в пределах от завтраков, выпусков новостей и личных контактов, чтобы напечатать и передать интервью, речи, пресс-релизы и множество других. Только требование - то, что у них есть доказанный послужной список для того, чтобы достигнуть Ваших потенциальных клиентов.

    Фактор Затруднительного положения 8

    Скоро, партнеры (и другие) спросят, делаются ли какие-нибудь успехи в изменении восприятия оскорбления или мнения. Если Вы исключили дорогое совещание обзора, Ваша лучшая надежда на оценку того продвижения является возвращением к области для второй контрольной сессии восприятия.

    Да, Вы и Ваша команда связи с общественностью зададите те же самые вопросы, поскольку Вы сделали на начальной контрольной сессии. Но на сей раз, Вы будете искать свидетельство в ответах, что восприятие оскорбления наконец изменяется. Вы должны видеть и услышать признаки, что восприятие фактически перемещается в Ваше руководство.

    Это говорит Вам, что положительные поведения Вашими ключевыми внешними депозитариями спорного имущества не могут быть далекими позади.