•  

     
     

    Почему связь с общественностью Обладает Мощностью

    Сделанный правильно, это поставляет ключ, поведения потенциальных клиентов, Вы знаете, что Вам, должно быть, придется достигнуть своих организационных целей.

    Я обращаюсь к восприятию Вашей организации, и получающимся поведениям, таким как:

      <литий> клиенты, делающие повторные покупки;

      <литий> перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами;

      <литий> служащие, действительно оценивающие их рабочие места;

      <литий> поставщики, делающие все возможный, чтобы расширить Ваши отношения;

      <литий> местные руководители, усиливающие облигации с Вами;

      <литий> фирмы, ища выгодные совместные предприятия;

      <литий> союзы, заключающие сделку более часто добросовестно;

      <литий> и законодатели и политические лидеры, рассматривающие Вас в качестве важного члена делового сообщества.

    И, заметьте, пожалуйста, значение - то, что, когда менеджеры начинают искать возвращение на их инвестициях связей с общественностью в эти дни, многие будут хотеть видеть вид ключевого изменения поведения депозитария спорного имущества, которое приводит непосредственно к достижению их целей.

    Ваша программа связей с общественностью обладает такой мощностью?

    Это может, если Вы передаете шаги действия как они:

    Список ключевых зрителей, показанных выше, является хорошим, но только Вы можете создать идеальный список самого важного внешнего " publics" чьи поведения затрагивают Вашу организацию наиболее.

    Тогда, расположите по приоритетам их относительно воздействий на Ваше предприятие, и давайте работа над потенциальными клиентами наверху списка. Между прочим, тест на распечатку аудитории, ее поведения затрагивает мою операцию в любом случае? Если это делает, перечислите это.

    Вы знаете для факта, как они чувствуют Вашу организацию? Почему рискуют? Взаимодействуйте с членами той аудитории и задайте много вопросов. Что они думают о Вашем предприятии? Вы замечаете отрицательность в их ответах? Как о слухах, неправильных представлениях, погрешностях?

    С ответами на такие вопросы в руке Вы готовы записать Вашу цель связей с общественностью. Другими словами, определенная проблема восприятия и, таким образом, изменение поведения Вы хотите. Например, убийство, которые распространяют слухи как можно скорее, разглаживает то неправильное представление или неправдивую веру, или исправляет ту погрешность.

    Так, что Вы делаете с той целью связей с общественностью? Не очень без стратегии. Но с правильным, Вы, весьма вероятно, достигнете своей цели. Счастливо, имея дело с мнением и вызовами восприятия, Вы имеете только три, чтобы выбрать: создайте восприятие/мнение, где не может быть ни одного, изменение, существующее восприятие, или укреплять его. Стратегия, которую Вы выбираете, будет хвалить Вашу новую цель связей с общественностью.

    Теперь прибывает тяжелая работа, создавая только правильное сообщение для передачи Вашим потенциальным клиентам. Это должен расположение правда ясно и надежно, так рассмотрите это тщательно. Особенности успешного корректирующего сообщения - ясность, правдоподобность, убедительность и неотразимое представление. Помните, сообщение стремится изменять существующее восприятие.

    По-видимому, Вы не будете следовать за лидерством командующим артиллерии, который сказал его мужчинам, " Укажите свои орудия в любом руководстве и огне, когда Вы чувствуете себя подобно этому! " Скорее Ваш " вьючные животные, " Вы тактика коммуникаций, будет нести Ваше сообщение непосредственно к правым глазам и ушам среди членов Ваших потенциальных клиентов.

    Список такой тактики - длинный. Все от речей, газетных/радио-интервью и пресс-релизов к серьезным страницам, брошюрам, электронные письма и многие, многие другие.

    Это не будет прежде, чем Вы ищете признаки, что Ваша программа связей с общественностью работает. И это может лучше всего быть достигнуто новым раундом восприятия, контролирующего там среди членов Вашей аудитории главной цели. Те же самые вопросы как первое движение - вокруг, но теперь Вы ищете ответы, указывающие, что восприятие было изменено в Вашем руководстве.

    Вещи, не перемещающиеся достаточно быстро? Расширьте разнообразие тактики коммуникаций, которую Вы используете, и их частоты. И бросьте твердый взгляд на факты, поддерживающие Ваше сообщение.

    Вместе, эти шаги создадут усилие по связям с общественностью, которое обладает мощностью, которую Вы действительно хотите.

    Роберт A. Kelly © 2003.