•  

     
     

    Менеджеры: Почему связь с общественностью является НАСТОЛЬКО Ключевой

    Когда внешние зрители, важные для Вашей операции, не понимают то, что Вы - все об или, худшие, неправильные представления гавани, погрешности, неистины и ложные предположения о Вас, Вы, вероятно, перенесете отрицательные, ключевые поведения аудитории, которые могут препятствовать тому, чтобы Вы достигли своих операционных целей.

    Как бизнес, некоммерческий или менеджер ассоциации, Вы просто не можете избежать таких последствий, когда Вы позволяете внешним потенциальным клиентам держать отрицательное восприятие о Вас, которые приводят неизбежно к тем вредным поведениям.

    Если это описывает Вашу операцию, почему бы не делать с этим кое-что теперь?

    Проведите некоторое время с людьми связей с общественностью, назначенными на Ваш отдел, подразделение или филиал. Рассмотрите вместе фундаментальную предпосылку связей с общественностью, которая содержит ответ на вызовы, обрисованные в общих чертах выше.

    Рассмотрите виды результатов, к которым может привести такой проект. Перспективы, бродящие о; новое совместное предприятие и стратегические предложения союза; местный thoughtleaders, начинающий искать

    Вы; клиенты, делающие повторные покупки; новые контакты дающими капитала и определением источников; неожиданная коммерческая деятельность пола; и приветствуйте признание Вас и Вашу операцию как главные члены бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.

    Удостоверьтесь, что Ваша команда связи с общественностью принимает факт, что неточное восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут препятствовать Вашей операции. И это они могут быть призваны, чтобы помочь восприятию аудитории главной цели, контролирующему усилие.

    Теперь, потому что они уже находятся в восприятии и бизнесе поведения, они действительно должны быть непосредственно вовлечены по начальному мнению, контролирующему проект. Вы можете всегда нанимать профессиональную фирму обзора, но это может стоить много денег. Во всяком случае, те, кто задает вопросы членов Ваших потенциальных клиентов, хотят идентифицировать погрешности, ложные предположения, неистины, необоснованные слухи, неправильные представления и подобные проблемы.

    Интервьюеры подвергнут сомнению членов той важной внешней аудитории, спрашивающей их " Вы знаете что-нибудь о нашей организации? Действительно ли Вы знаете во всех наших продуктах или услугах? У Вас когда-либо был контакт с нами? Или у Вас когда-либо была проблема с нашими людьми или процедурами? "

    Здесь, Вы решаете, который недавно обнаружил отрицательный, становится Вашим одинаково новым, главным приоритетом, целью связей с общественностью.

    С Вашей целью связей с общественностью в руке Вы будете нуждаться в стратегии, показывающей, как достигнуть той цели. К счастью, где восприятие и мнение заинтересованы, у Вас есть только три стратегических выбора. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где нет никого, или укреплять то существующее восприятие.

    Независимо от того, что Вы делаете, убедитесь, что стратегия, которую Вы выбираете, является опрятным пригодным с Вашей новой целью связи с общественностью.

    Поскольку Вы могли бы подозревать, самый трудный вызов готовит корректирующее сообщение, которое будет сообщено к Вашей ключевой аудитории депозитария спорного имущества в манере, которая поможет убедить их к Вашему мышлению.

    Профессиональное письмо - ключевое требование - корректирующий язык, если Вы будете. И этот язык должен быть не просто неотразимым и убедительным, но ясным, фактическим и правдоподобным, если он должен переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к изменению в поведениях, Вы имеете в виду.

    В этом пункте вещи становятся легче, потому что, теперь, Вы идентифицируете средства для того, чтобы сообщить Ваше сообщение Вашим потенциальным клиентам, удостоверяясь тактика, которую Вы выбираете, находится на отчете относительно достижения тех же самых людей как те, которые составляют Вашу специфическую аудиторию. Есть множество тактики коммуникаций, доступной в пределах от потребительских встреч; туры средства, речи, электронные письма и брошюры к интервью СМИ, информационным бюллетеням, персонал связывается и специальные события. Одно предостережение, КАК Вы общаетесь, может затронуть вероятность сообщения. Полагайте, что может быть более эффективно поставить это на маленьких встречах или событиях, а не через высококлассные объявления СМИ.

    Это не будет прежде, чем Ваши коллеги и клиенты будут искать признаки, что успехи делаются. Что означает, что второе восприятие, контролирующее, идет - вокруг с членами той внешней аудитории. Вы будете снова использовать многие из тех же самых вопросов, используемых на Вашей начальной эталонной контрольной сессии восприятия. Различие теперь - то, что Вы будете начеку и наблюдающий близко за признаками, что восприятие оскорбления изменяется в Вашем руководстве.

    Счастливо для всех заинтересованных, кампания может всегда ускоряться дополнением большего количества тактики коммуникаций и/или, конечно, увеличивая их частоты.

    Таким образом вопрос, Г./госпожа менеджер, почему НЕ связь с общественностью как это? В конце концов, убеждая Вас внешние потенциальные клиенты к Вашему мышлению, тогда перемещая их предпринять действия, которые помогают Вашему отделу, подразделение или филиал преуспевают, средства, во всей вероятности, которую Вы имеете успех связей с общественностью, чтобы праздновать.