Менеджеры: Почему Не связь с общественностью Как Это?
Я подразумеваю связи с общественностью, который предполагает от получения - идут, что правильное сообщение, стратегия и тактика коммуникаций могут изменить восприятие среди каждого Вашего бизнеса, не - зрители ассоциации или прибыль. И сделайте так в пути, который производит поведения, Вы должны достигнуть своих целей.
Все это объединяется, когда Вы убеждаете тех важных внешних зрителей к своему мышлению, делая кое-что об их восприятии, таким образом перемещая многих из них предпринять действия, которые помогают Вашему отделу, подразделение или филиал преуспевают.
И выплаты могут быть коллектором. Приветствуйте увеличения коммерческой деятельности пола; клиенты, начинающие сделать повторные покупки; дающие капитала и определение источников, обнаруживающихся на Вашем пороге; новые предложения для совместных предприятий и стратегических союзов; перспективы, фыркающие вокруг; местный thoughtleaders, начинающий искать Вас, и новое признание Вас и Вашу операцию как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.
Встретьтесь с профессионалами связей с общественностью, нанятыми, или назначенный на Вашу единицу, и получите два дела, ясно понятые. Удостоверьтесь, что они принимают факт, что неточное восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут препятствовать Вашей операции. И это они могут быть призваны, чтобы помочь восприятию аудитории главной цели, контролирующему усилие.
Поскольку Ваш штат связей с общественностью уже находится в восприятии и бизнесе поведения, они действительно должны играть прямую роль по начальному мнению, контролирующему проект. Вы можете всегда нанимать профессиональную фирму обзора, но это - дорогой способ сделать это. Цель того, кто бы ни задает вопросы членов Ваших потенциальных клиентов, состоит в том, чтобы идентифицировать погрешности, ложные предположения, неистины, необоснованные слухи, неправильные представления и другие отрицательности.
Корреспонденты подвергнут сомнению членов той важной внешней аудитории, спрашивающей их " Вы знаете что-нибудь о нашей организации? Действительно ли Вы знаете во всех наших продуктах или услугах? У Вас когда-либо был контакт с нами? Или у Вас когда-либо была проблема с нашими людьми или процедурами? "
Следующая задача будет состоять в том, чтобы выбрать недавно обнаруженное отрицание, которое могло больше всего воздействовать на Вашу организацию. И это становится Вашей целью связей с общественностью.
Например, то неправильное представление - ясная и существующая опасность? Или та погрешность представляет еще более опасный потенциал? Или тот необоснованный слух Вы появились, похожи, что он мог превратиться в самый горячий огонь всех?
Никто когда-либо не достигал цели связей с общественностью без стратегии, показывающей, как достигнуть той цели. К счастью, где восприятие и мнение заинтересованы, у Вас есть только три стратегических выбора. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где нет никого, или укреплять то существующее восприятие.
И пожалуйста убедитесь, что стратегия, которую Вы выбираете, соответствует хорошо с новой целью связи с общественностью.
Возможно самый трудный вызов готовит корректирующее сообщение, которое будет сообщено к Вашей ключевой аудитории депозитария спорного имущества в манере, которая поможет убедить их к Вашему мышлению.
Сообщение нуждается в профессионале, пишущем, корректирующем языке, если Вы будете. И этот язык должен быть не просто неотразимым и убедительным, но ясным, фактическим и правдоподобным, если он должен переместить восприятие/мнение к Вашей точке зрения и привести к изменению в поведениях, Вы имеете в виду.
Собственно говоря, следующий шаг - удовольствие. Здесь, Вы идентифицируете средства для того, чтобы сообщить Ваше сообщение Вашим потенциальным клиентам, удостоверяясь тактика, которую Вы выбираете, находится на отчете относительно достижения тех же самых людей как те, которые составляют Вашу специфическую аудиторию. Есть множество тактики коммуникаций, доступной в пределах от речей, электронные письма и брошюры к интервью СМИ, информационным бюллетеням и специальным событиям. Одно предостережение, как Вы общаетесь, может затронуть вероятность сообщения. Таким образом может быть более эффективно поставить это на маленьких встречах или событиях, а не через высококлассные объявления СМИ.
Понятно, те вокруг Вас потребуют признаков, что успехи делаются. Который призывает к второму восприятию, контролирующему, идут - вокруг с членами Вашей внешней аудитории. Вы будете снова использовать многие из тех же самых вопросов, используемых на Вашей начальной эталонной контрольной сессии восприятия. Различие теперь - то, что Вы будете начеку и наблюдающий близко за признаками, что восприятие оскорбления изменяется в Вашем руководстве.
Имейте в виду, что усилие может всегда ускоряться дополнением большего количества тактики коммуникаций и/или, конечно, увеличивая их частоты.
Так, Г./госпожа менеджер, почему не связь с общественностью как это? Когда Вы убеждаете тех важных внешних зрителей к своему мышлению, затем перемещаете их, чтобы предпринять действия, которые помогают Вашему отделу, подразделение или филиал преуспевают, Вы имеете успех связей с общественностью на своих руках.