•  

     
     

    Запуски Успеха Связей с общественностью Здесь

    Для того, чтобы различить бизнес, некоммерческий и менеджеры ассоциации, успех связи с общественностью - в значительной степени вопрос достижения их организаторских целей, изменяя восприятие, приводящее к измененным поведениям среди тех важных внешних зрителей что БОЛЬШИНСТВО аффекта их отдел, группа, подразделение или филиал.

    Период.

    Если, однако, как менеджер Вы хотите рассматривать связи с общественностью как просто коллекция тактики, Вы могли бы видеть успех связи с общественностью через линзу погрузок пресс-релиза, успешных специальных событий, или газетных колонок, упоминая Вашего руководителя.

    Я полагаю, что предпосылка подразумевает, что работа, которая предшествует такой тактике, определит успех Вашего усилия по связям с общественностью.

    Это также подразумевает, что Вы могли бы хотеть расширить Ваш взгляд связей с общественностью, требующих, чтобы Вы сделали кое-что значащее о своих ключевых внешних зрителях вместо того, чтобы концентрироваться на брошюре против DVD против интервью радиопередачи.

    Нет действительно никакого конца льготам, которые могут прибыть Ваш путь. Перспективы, начинающие иметь деловые отношения с Вами; местные руководители, начинающие искать Вас; приветствуйте сильные удары в посещениях комнаты показа; возрастающие заявления членства; клиенты, делающие повторные покупки; новые предложения о стратегических союзах и совместных предприятиях; и новые подходы дающими капитала и определение источников, чтобы не упомянуть политических деятелей и законодателей, рассматривающих Вас как главный член бизнеса, некоммерческого или сообщества ассоциации.

    Будет внешняя команда агентства связи с общественностью все это работать на Вас? Или люди назначали на Вашу операцию? Или, идеально, Ваши собственные люди связей с общественностью? Независимо от того, где они прибывают из, они должны полностью понять этот подход к связям с общественностью, И, посвятить себя действительно программе, начинающейся с ключевого контроля восприятия аудитории.

    Ничто не бьет присаживание и наличие (поскольку Мальки говорят), хороший взмах подбородка с Вашими людьми, чтобы убедиться, что назначенные на Вас ясны на том, почему жизненно важно знать, как Ваши самые важные внешние зрители чувствуют Ваши операции, продукты или услуги. Они должны принять действительность, что восприятие почти всегда приводит к поведениям, которые могут помочь или повредить Вашу операцию.

    Пробегитесь через детали относительно того, как Вы планируете продолжиться, особенно когда и где Вы будете контролировать и собирать восприятие, расспрашивая членов Ваших самых важных внешних зрителей. Например, насколько Вы знаете о нашем руководителе? У Вас был предшествующий контакт с нами, и Вы были рады обмену? Насколько Вы знаете о наших услугах или продуктах и служащих? Вы испытали проблемы с нашими людьми или процедурами?

    Пожалуйста используйте профессиональные фирмы обзора в восприятии, контролирующем фазы Вашей программы, если Ваш бюджет может выдержать это. Если деньги не там, rememberthat Ваши люди связи с общественностью находятся также в восприятии и бизнесе поведения и может преследовать ту же самую цель: идентифицируйте неистины, ложные предположения, необоснованные слухи, погрешности, неправильные представления и любое другое отрицательное восприятие, которое могло бы перевести на вредные поведения.

    Вы можете быть довольно уверены, что Вы будете преобладать по худшим искажениям, которые Вы обнаружили во время своего ключевого контроля восприятия аудитории. Фактически, Ваша новая цель связи с общественностью вероятно потребует исправления, что опасное неправильное представление, или исправление, которые получают "грязными" погрешность, или полностью прекращение что потенциально фатальный слух.

    Вы также действительно нуждаетесь в правильной стратегии. Тот, который вынимает, как продолжиться. Не забывайте, что есть только три стратегических варианта, доступные для Вас когда дело доходит до обработки вызов мнения и восприятие. Изменение, существующее восприятие, создайте восприятие, где не может быть ни одного, или укреплять это. Неправильный выбор стратегии будет являться на вкус как уксус риса на Ваших булочках, так что убедитесь, что новая стратегия соответствует удобно с Вашей новой целью связей с общественностью. Вы не хотите выбрать " change" когда факты диктуют " reinforce" стратегия.

    Что необходимо, теперь сильное сообщение, нацеленное прямо на членов Ваших потенциальных клиентов. По общему признанию, обработка вызывающего действие языка, чтобы убедить аудиторию к Вашему мышлению не является легкой работой. Именно поэтому Вы будете нуждаться в авторе тяжелого нападающего, потому что он или она должен создать некоторый очень специальный, корректирующий язык. Слова, которые не являются только неотразимыми, убедительными и правдоподобными, но и ясными и фактическими, если они должны исправить кое-что и восприятие/мнение изменения к Вашей точке зрения, приводящей к поведениям, Вы предназначаетесь.

    Наконец, одна из более интересных хозяйственных работ - отбор тактики коммуникаций наиболее вероятно, чтобы нести Ваше сообщение к вниманию Ваших потенциальных клиентов. Вы могли бы сделать это после того, как Вы управляете заключительным проектом своими людьми связи с общественностью для воздействия и убедительности. Есть множество тактики, доступной для Вас. От речей, туров средства, электронные письма и брошюры на потребительские брифинги, интервью СМИ, информационные бюллетени, личные встречи и многие другие. Только протест: убедитесь, что тактика, которую Вы выбираете, как известно, достигает людей точно так же как Ваши участники аудитории.

    Поскольку правдоподобность сообщения, как было известно, полагалась на вероятность средств, используемых, чтобы поставить это, Вы можете думать aboutunveiling это перед меньшими встречами и представлениями вместо того, чтобы использовать выпуски новостей более высокого профиля.

    Кто-то, где-нибудь спросит, когда доклад о достигнутых результатах будет доступен. Ваша самая умная реакция состоит в том, чтобы забрать себя и Вашу команду связи с общественностью к области и начать вторую контрольную сессию восприятия с членов Вашей внешней аудитории. Многие из тех же самых вопросов, используемых на первой эталонной сессии, будут соответствовать отлично во второй раз вокруг. Но теперь, Вы будете на острой тревоге для признаков, что восприятие проблемы изменяется в Вашем руководстве.

    Поскольку мы знаем, любая программа может замедлиться по одной причине или другому. Уберите это для будущего использования: если импульс программы прекращается, Вы можете всегда ускорять вещи, добавляя больше тактики коммуникаций, и увеличивая их частоты.

    Причина мы говорим фронт, что успех связей с общественностью CANstart прямо здесь с этой статьей, то, что, по нашему представлению, менеджеры должны преследовать свои организаторские цели, концентрируясь на работе, обрисованной в общих чертах здесь, который предшествует их использованию тактики.

    Это определит успех их усилия по связям с общественностью.

    Пожалуйста не стесняйтесь публиковать эту статью, и ресурс окружают Ваш ezine, информационный бюллетень, офлайновую публикацию или вебсайт. Копия ценилась бы в bobkelly@TNI. сеть.

    Роберт A. Kelly © 2005.

    Боб Kelly советуется, пишет и говорит с бизнесом, некоммерческим и менеджеры ассоциации об использовании фундаментальной предпосылки связей с общественностью, чтобы достигнуть их операционных целей. Он был DPR, Pepsi-Cola Co.; AGM-связь-с-общественностью, Texaco Inc; VP-связь-с-общественностью, Корпорация Olin; VP-связь-с-общественностью, Newport News Shipbuilding & Drydock Co.; директор коммуникаций, американского Министерства внутренних дел, и пресс-секретаря второго помощника, Белого дома. Он держит степень бакалавра наук от Университета Колумбии, главного в общественных отношениях. mailto:bobkelly@TNI. сеть